Умови користування Сервісом

1. Загальні положення та статус Сервісу

1.1. resthub (далі — «Сервіс») — інформаційний вебсервіс, що агрегує та відображає відомості про заклади та події м. Одеси. Сервіс перебуває на етапі дослідної експлуатації (MVP) і надається безоплатно.

1.2. Оператором Сервісу (далі — «Адміністрація») на етапі MVP є ініціативна група фізичних осіб, яка на дату цієї редакції не зареєстрована як юридична особа чи фізична особа-підприємець і не провадить підприємницької діяльності. Сервіс не є засобом масової інформації у розумінні Закону України «Про медіа» — не формує власних редакційних матеріалів щодо суспільно значущих питань, а виконує довідково-агрегаторську функцію щодо інформації про заклади та події. Сервіс не надає платних послуг.

1.3. Ці Умови не є публічним договором про надання послуг у розумінні статті 633 Цивільного кодексу України, оскільки Сервіс надається безоплатно і без прийняття Адміністрацією зобовʼязань щодо результату. Вони визначають правила користування інформаційним ресурсом.

1.4. Переглядаючи Сервіс та користуючись його функціоналом (пошук, фільтрація, перегляд закладів тощо), відвідувач (далі — «Користувач») підтверджує, що ознайомився з цими Умовами та погоджується з ними. Якщо Користувач не погоджується з будь-яким положенням цих Умов, Сервіс не призначений для використання таким Користувачем — йому слід утриматися від подальшого перегляду та використання Сервісу.

1.5. Сервіс не призначений для дітей та не орієнтований на осіб, які не досягли віку, встановленого законодавством України для споживання окремих категорій товарів чи участі у відповідних заходах.

Адміністрація не здійснює перевірку віку Користувачів та не має технічної можливості достовірно встановити їхній вік. Користувач самостійно несе відповідальність за дотримання вимог законодавства України щодо доступу до інформації про товари, послуги, заходи та рекламні матеріали, для яких можуть існувати вікові або інші законодавчі обмеження.

У разі розміщення на Сервісі інформації про акції, події чи пропозиції закладів, повʼязані з алкогольними напоями або іншими товарами та послугами з обмеженим доступом, така інформація надається виключно в інформаційних цілях та походить від відповідних закладів або інших третіх осіб. Адміністрація не гарантує відповідність таких пропозицій вимогам, що застосовуються до конкретного Користувача.

2. Характер інформації та її точність

2.1. Інформація про заклади та події формується з публічних джерел самих закладів (сайти, соцмережі) та вноситься вручну. Графіки роботи, акції та події можуть змінюватися будь-коли, зокрема через воєнний стан, повітряні тривоги та комендантську годину.

2.2. Сервіс надається за принципом «як є» (as is) та «як доступно» (as available). Адміністрація не гарантує повноти, точності, актуальності чи безперервної доступності інформації. Перед візитом Користувач зобовʼязаний самостійно перевіряти відомості безпосередньо у закладу (за телефоном або в його офіційних джерелах).

3. Контент закладів та права третіх осіб

3.1. Пости, фотографії та анонси, що відображаються на Сервісі, належать закладам або іншим правовласникам, що їх опублікували. Сервіс відображає такий контент з ознакою «Джерело» та посиланням на оригінальну публікацію в інформаційних цілях.

3.2. Адміністрація не привласнює прав на контент закладів і не гарантує наявності у осіб, що надали такий контент, всіх необхідних прав на нього. Якщо правовласник вважає, що контент розміщено з порушенням його прав, він може звернутися в порядку розділу 5 цих Умов.

3.3. Розміщуючи або надаючи контент для розміщення на Сервісі (заклад, користувач), особа гарантує, що має всі необхідні права на такий контент, і несе самостійну відповідальність за порушення прав третіх осіб унаслідок його розміщення. Адміністрація не перевіряє контент на етапі отримання і діє виключно як інформаційний посередник.

4. Права на Сервіс

4.1. Дизайн, програмний код, логотип, структура каталогу та власні тексти Сервісу є обʼєктами права інтелектуальної власності Адміністрації. Їх копіювання чи комерційне використання без письмової згоди Адміністрації не допускається. Це положення не поширюється на контент закладів (розділ 3).

5. Звернення закладів, повідомлення про порушення та процедура припинення порушень авторського права

5.1. Власник або уповноважений представник закладу може вимагати виправлення даних, оновлення графіку, видалення окремого посту чи повного видалення закладу із Сервісу через канал, зазначений у пункті 5.6.

5.2. Порядок припинення порушень авторського права і суміжних прав з використанням мережі Інтернет здійснюється відповідно до статей 56–58 Закону України «Про авторське право і суміжні права» (№ 2811-IX):

а) Подання заяви. Правовласник (заявник) звертається до Адміністрації як власника вебсайту із заявою про припинення порушення через спеціальний канал для правовласників. Заява повинна містити:

• відомості для ідентифікації заявника (найменування/ПІБ, контактні дані);
• зазначення обʼєкта авторського права та/або суміжних прав, що порушується;
• обґрунтування наявності у заявника відповідних майнових прав;
• точне зазначення місця розміщення спірного контенту на Сервісі (URL);
• підтвердження того, що інформація в заяві є достовірною.

б) Реакція Адміністрації. Адміністрація зобовʼязана невідкладно, але не пізніше 48 годин з моменту отримання належно оформленої заяви, унеможливити доступ до зазначеного цифрового контенту та повідомити заявника про вжиті заходи.

в) Заява до неналежного адресата. Якщо заяву подано щодо контенту, розміщеного не Адміністрацією, а третьою особою (власником окремої веб-сторінки/акаунту в межах Сервісу — за наявності такої функціональності), Адміністрація протягом 24 годин з моменту отримання пересилає копію заяви такій особі.

г) Відмова у задоволенні. Адміністрація може відмовити у задоволенні заяви, якщо має документальне підтвердження права на використання контенту або якщо заява оформлена з порушенням вимог пункту «а». Про відмову заявника повідомляють протягом 48 годин з моменту отримання заяви із зазначенням підстави.

ґ) Залишення без розгляду. Якщо заява не відповідає встановленим вимогам, Адміністрація протягом 24 годин повідомляє заявника про залишення заяви без розгляду із зазначенням правової підстави.

д) Відповідальність заявника. Заявник несе відповідальність за подання завідомо недостовірної інформації щодо наявності у нього прав інтелектуальної власності, зазначених у заяві.

е) Ескалація. У разі відсутності своєчасної реакції Адміністрації заявник має право звернутися до Українського національного офісу інтелектуальної власності та інновацій (Установи) відповідно до частини 8 статті 56 Закону.

5.3. Особа, контент якої видалено за такою заявою, повідомляється про це та отримує копію заяви (за наявності контактних даних) і може надати заперечення/підтвердження своїх прав.

5.4. Звернення щодо неточності даних закладу або будь-яких інших питань (крім авторського права) подаються через форму зворотного звʼязку на сайті; Адміністрація реагує у розумний строк, як правило — протягом кількох робочих днів.

5.5. Розміщуючи рекламний або спонсорований контент (у разі запровадження платного просування на подальших етапах), Адміністрація зобовʼязується маркувати такий контент як рекламу відповідно до статті 8 Закону України «Про рекламу».

5.6. Канал для звернень правовласників з питань авторського права описано на сторінці «Канал для звернень правовласників». Цей канал є основним для цілей пункту 5.2.

6. Обмеження відповідальності

6.1. Сервіс є інформаційним агрегатором і навігатором та не є стороною відносин між Користувачем і закладом. Якість страв, обслуговування, ціни та безпека у закладі є зоною відповідальності самого закладу.

6.2. У межах, дозволених законодавством України, Адміністрація не відповідає за рішення, ухвалені Користувачем на підставі інформації із Сервісу (зокрема за зачинений заклад, скасовану подію, змінену ціну чи неточну адресу), а також за дії чи бездіяльність закладів і третіх осіб.

6.3. За умови дотримання Адміністрацією процедури, встановленої розділом 5.2 цих Умов, Адміністрація не несе відповідальності за контент, розміщений третіми особами, відповідно до режиму обмеження відповідальності інформаційного посередника, передбаченого статтями 56–58 Закону України «Про авторське право і суміжні права».

6.4. Обмеження відповідальності, встановлені цим розділом, не поширюються на випадки, коли законодавство України не допускає такого обмеження, зокрема на відповідальність за умисне чи протиправне заподіяння шкоди Адміністрацією (частина 3 статті 614 Цивільного кодексу України) та за порушення законодавства про захист персональних даних.

7. Заключні положення

7.1. Адміністрація має право змінювати ці Умови в міру розвитку Сервісу. Нова редакція публікується на цій сторінці із зазначенням дати набрання чинності; продовження користування Сервісом означає прийняття нової редакції.

7.2. Ці Умови регулюються законодавством України. Спори, що не врегульовані шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України відповідно до встановленої підсудності.

7.3. Питання захисту даних регулюються Політикою конфіденційності, питання файлів cookie — Політикою щодо файлів cookie.